BI i analitika
BI dashboardi i analize koje objašnjavaju šta se dešava u poslu.
Spajam poslovno pitanje, definicije KPI-jeva, SQL analizu i podatke iz različitih sistema u jedan pregled koji operativni tim i rukovodstvo zaista koriste.
Problemi koje rešavam
Mnogo podataka ne znači da postoji jedan pouzdan odgovor.
BI ima smisla kada razjasni odnos između poslovnog pitanja, izvora podataka i KPI-jeva — a ne kada doda još jedan dashboard po redu.
- KPI-jevi nisu usaglašeni.Timovi koriste različite formule, periode ili filtere za isti KPI.
- Podaci su rasuti.Delovi priče su u bazi, delovi u Excel fajlovima, delovi u operativnim sistemima i postojećim izveštajima.
- Promena nema objašnjenje.Ukupan rezultat je vidljiv, ali segment ili uzrok promene nije.
- Izveštaj za rukovodstvo se svaki put sklapa ručno.U svakom ciklusu se iznova spajaju, proveravaju i usaglašavaju isti podaci.
Izrada BI rešenja
Od definicije KPI-jeva do pregleda koji može da se održava.
Unapred se zna šta izrada obuhvata, šta dobijate, kako se proverava i kada se predaje. Dalja podrška je opciona, ako vam trebaju nadzor, održavanje ili redovne izmene.
- KPI model sa jasnim periodima, filterima i dokumentovanim definicijama.
- SQL analiza koja povezuje pitanje sa relevantnim izvorima i segmentima.
- BI dashboard prilagođen operativnim korisnicima ili rukovodstvu.
- Provere za nedostajuće podatke, kašnjenja i nelogičnosti koje mogu da promene zaključak.
Način rada i primer
Prvo usaglašavam pitanje i KPI-jeve. Tek zatim gradim dashboard.
Logika se proverava sa ljudima koji koriste rezultat, a definicije i odgovornosti ostaju jasne i posle projekta.
Pogledajte Dashboard za praćenje plaćanja kroz više brendova
- Razumevanje odlukeKo koristi odgovor, koliko često i koja akcija treba da usledi.
- Mapiranje podatakaIzvori, SQL logika, KPI definicije i kvalitet podataka.
- Izrada i proveraAnalizu i BI pregled proveravamo sa ljudima koji će ih koristiti.
Koji KPI ili izveštaj danas ne daje dovoljno jasan odgovor?
Opišite šta odlučujete, odakle vučete podatke i gde tim gubi vreme ili prestaje da veruje brojevima.